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문경시, 5월부터 신속한 트위터 민원접수 서비스 시작
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문경시 종합민원과는 시민과의 신속한 소통을 위한 트위터 민원창구를 개설, 보다 빠르고 편리한 민원접수 서비스를 실시한다.
SNS의 활성화에 따라 시민과의 열린 의사소통을 강화하고 각종 생활 불편서비스를 발 빠르게 응대,대처하는 신속한 민원서비스를 할 계획이다.
트위터를 통해 접수 할 수 있는 민원은 쓰레기 관련, 가로등 수리 ,가로수, 도로파손, 주정차 관련, 제안 ,질의등 국민의 권리,의무에 직접적인 관련이 없는 민원사무를 대상으로 한다.
종합민원과장(신준식)은 신속한 민원소통을 위해 실시하는 트위트 민원서비스는『민원법』에 따른 접수.처리 절차가 생략되므로 더욱 빠르게 민원이 해결 될 것으로 예상한다고 밝혔다.
문경시 종합민원과 트위터 @mgminwon
이메일 mgminwon@korea.kr
자세한 사항은 종합민원과로 문의(550-6142) 바랍니다.
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2013-05-08 오전 9:40:54
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문경시
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