문경시는 교통이 불편한 관내 오지마을 농촌지역 주민들에게 편의를 제공키 위해 직접 찾아가서 해결해주는 지적민원현장방문처리제를 운영한다.
 
지적민원현장방문처리제는 분할, 합병, 지목변경 등 토지이동과 지적측량, 개별공시지가, 조상땅 찾기 등 지적관련 업무전반에 대한 상담과 함께 민원사항을 현장에서 접수 받아 처리해 주고 있다.

 
시는 지적민원현장방문처리제를 위해 지적담당 공무원과 지적공사직원으로 합동처리반을 편성하여 올해에도 28일 문경읍 각서1리를 시작으로 9개읍?면지역 농촌마을에 대해 12회에 걸쳐 봉사활동을 전개할 계획이다.
 
지난해 문경시는 9개읍?면에 12회 지적민원현장방문처리제 운영으로 토지이동 관련 민원을 147건을 해결하고 70건의 지적민원 상담을 해 주민자치시대에 걸맞는 봉사행정 수행으로 행정서비스의 질을 높이고 있다며 주민들로부터 큰 호응을 얻었다.